7 рекомендаций, как вывести бизнес в онлайн

  • Время прочтения:
7 рекомендаций, как вывести бизнес в онлайн

Для оффлайн бизнеса лучшими способами продвижения было «сарафанное радио» и другие некомпьютерные методы. Забудьте об этом. На дворе 21 век, а значит нужно выходить на просторы сети, использовать быстрые и эффективные способы увеличения продаж и потенциальных клиентов.

Рекомендация 1. Узнай клиента и конкурента

Для максимально результативного продвижения онлайн познакомьтесь со своими клиентами. В этом поможет Яндекс.аудитория, и другие подобные инструменты. Используя свои оффлайн базы: телефоны, имена, другие идентификаторы, сервис поможет настроить целевые рекламные компании.

Сначала желательно узнать, что предпочитают, какие места посещают и где живут ваши клиенты. Это позволит предоставлять именно те услуги, в которых они нуждаются. Подробное изучение ситуации позволит создать наиболее релевантный контент будущих интернет-площадок.

Грамотно составить подходящий контент, определиться с целевой аудиторией поможет и тщательный анализ конкурентов. На основе их успехов (или ошибок) в рекламных компаниях рекомендуется составить свою, воздействующую на потенциальных покупателей.

Рекомендация 2. Легкий поиск и доступность

 Обращаем внимание на следующие компоненты, необходимые для этого.

  • При создании интернет-площадки обратите внимание на инструменты SEO-продвижения (за помощью обратитесь в маркетинговое агентство). Необходимо добиться того, чтобы вашу компанию было просто найти по ключевым словам. Обращайте внимание на качественный контент, создаем тексты и другие материалы интересными для людей, а не для поисковых роботов.
  • Дружелюбный и понятный интерфейс для общения с клиентами также важен. Если расположение, функционал элементов на странице сразу не очевиден, тогда сделайте их хотя бы максимально удобными. Следите за поведением пользователей: может быть ему сложно добраться до корзины с товарами или он «спотыкается» на какой-то странице? Переделайте, добейтесь того, чтобы было удобно. Оптимизируйте все составляющие сайта (графические изображения, тестовое содержание, скорость загрузки страниц).
  • Нужна адаптация ресурса под мобильные устройства. Использование стационарных компьютеров уходит в прошлое. 80% пользователей используют выход в интернет с телефона, а значит сайт должен быстро загружаться, иметь минималистичный дизайн, т.е. без перегруженности информацией.

Рекомендация 3. Качественное наполнение ресурса — основа всего

Содержание сайта (картинки, тексты, анимация) также дает важное конкурентное преимущество, чтобы быть заметным, привлечь новых клиентов для осуществления будущих продаж.

Некачественные тексты оттолкнут пользователей, даже если продукт им подходит. Для создания уникальных информационных и полезных текстов наймите профессионалов, успех не заставит себя ждать.

Требуется и безупречная работа всего функционала сайта (от заказа товара и до внешнего вида ресурса), при критических ошибках потенциальный клиент уйдет к конкуренту.

Обратите внимание на дизайн. Используйте по максимуму все доступные инструменты, экспериментируйте, учитывая новые тренды в индустрии создания сайтов:

  • темные темы с яркими цветами — популярный тренд, который будет сохраняться в будущем (темнота пугает и интригует, пользуйтесь этим);
  • анимация в интерфейсе и логотипах, графические чипы мобильных устройств способны на многое, интересные эксперименты со сворачивающимися вертикальными меню, анимированными логотипами — еще одна возможность запомниться;
  • выделиться из общей толпы конкурентов помогут необычные шрифты, использование эмоджи (сделайте все, чтобы клиент не ушел);
  • сильный эмоциональный отклик получается при использовании креативного дизайна в стиле сюрреализма (все необычное притягивает), экспериментируйте, найдите свой стиль;
  • люди больше не читают большие тексты, видеоролики — это еще одни тренд и возможность влияния на аудиторию (необходимо взять на вооружение).

Для создание качественного интернет ресурса лучше воспользоваться помощью грамотных специалистов (например, в маркетинговых агентствах, где большой штат специалистов для решения всевозможных задач).

Рекомендация 4. Настройка аналитики

Для эффективной работы сайта удостоверьтесь, что правильно настроены цель, а также инструменты, собирающие аналитические данные. Для этого, сделайте следующее:

  • обновите счетчик GoogleAnalitics и Яндекс.Метрика, это необходимо регулярно делать, так как в новых версиях появляются новые функции, которые позволяют лучше понять поведение посетителей;
  • узнать, сколько посетителей положило товар в «Избранное» или в «Корзину», возможно при настройке целей на эти компоненты;
  • поработайте с настройкой электронной коммерции, чтобы лучше знать насколько ваш магазин прибыльный;
  • установите на сайт разные популярные способы общения с пользователями, это могут быть чат-боты или иные инструменты, пригодные для этого.

Рекомендация 5. Выбираем каналы продвижения

Здесь многое зависит от специфики бизнеса, целевого сегмента пользователей. Необходимо попробовать несколько вариантов, а затем выбрать самый подходящий и использовать именно его. Чтобы сделать это, произведите расчет по средним конверсионным показателям.

Оценивайте канал следующим способом:

  • подсчитайте стоимость пользовательских кликов, заявок, а также «лидов» для различных рекламных форматов;
  • получившийся результат проанализируйте, сравнивая с показателями по иным каналам.

Обращайте внимание на сегмент целевой аудитории. Зная информацию о потенциальных клиентах и то, как они пользуются поиском для получения необходимой информации, можно определить наиболее используемые способы рекламировать продукт.

Например, для крупных брендов и фирм лучше подойдет контекстная реклама, так как чаще всего поиском необходимой информации занимаются специалисты компаний.

Если ищут продукт физические лица, то они обычно неготовы сразу тратить деньги, поэтому лучший способ в этом случае — продвижение через каналы социальных сетей.

Рекомендация 6. Запуск рекламных кампаний

Следующим шагом будет запуск рекламных кампаний. В зависимости от целевой аудитории, специфики бизнеса отдача от того или иного канала может значительно отличаться. Только путем экспериментов (тестовые проверки на площадках) позволят сказать о перспективности воздействия существующих инструментов.

Контекстная реклама

Несмотря, на «рекламную глухоту» пользователей сети, контекстная реклама (показ объявления по определенным ключевым словам) является хорошим способом увеличить продажи.

Она способная решать следующие задачи:

  • охват мобильного сегмента аудитории;
  • моментальное привлечение внимания к своему продукту или услуге (рекламные объявления всегда на виду);
  • таргетинг аудитории (узнать регионы проживания, интересы покупателей и т.д.);
  • контроль расходов, выделенных на кампанию (рекламодатель сам распределяет средства, определяет цену за переходы).

Инструменты продвижения — Google Adwords, Яндекс.Директ (42% и 49% пользователей).

Рекламные объявления в социальных сетях

Преимущества этого вида рекламы:

  • цены значительно ниже, чем в контекстной рекламе;
  • определение целевой аудитории при помощи внешнего инструментария, с помощью внутренних настроек соц.сетей («Pepper» или другой аналогичный продукт «Церебро таргет»);
  • естественные пути распространения рекламы.

Но есть и существенный недостаток. Если клиент что-то вбивает в поисковую строку, то он определенно хочет получить искомый продукт. В соц.сетях это не очевидно. Люди здесь общаются и смотрят фотки, изначально и вовсе не заинтересованы покупать.

Реклама на Youtube

Люди любят смотреть видеоролики, но отрицательно относятся к рекламе. Протестируйте этот канал продвижения в течении месяца, а затем оцените подходит он для специфики вашего бизнеса или нет.

Задачи, которые этот рекламный канал решает:

  • широкий охват владельцев мобильных телефонов;
  • тонкая настройка целевой аудитории по региону проживания, а также с учетом интересов пользователей;
  • отличная возможность контролировать расходы (вы платите только за клики на рекламный ролик или при выборе вашего видео).

В большинстве видов и сфер бизнеса это не очень интересный канал для рекламы. Например, компания Антивирус Касперского при использовании этого канала для продвижения продуктов в Бангладеш вообще не получила никаких прямых продаж, сократив рекламный бюджет на этом направлении до 5%.

Рекомендация 7. Проанализируйте полученные результаты

Определите сроки, после которых будут видны результаты запущенных рекламных кампаний, а также выведение бизнеса из «тени» офлайна в онлайн. Но не смотря на это, постоянно отслеживайте все изменения в рекламных кампаниях, инструментах аналитики и влияния контента на потребителя.

Основные направления (чек-лист), на которые нужно обратить внимание для выведения бизнеса из оффлайн в интернет пространство:

  1. Узнай клиента и конкурента
  2. Легкий поиск и доступность
  3. Качественное наполнение ресурса — основа всего
  4. Настройка аналитики
  5. Выбираем каналы продвижения
  6. Запуск рекламных кампаний
  7. Проанализируйте полученные результаты

Это позволит не только вывести бизнес в онлайн, но и сделать его конкурентным и прибыльным. Главное, не бояться экспериментировать, применять новые подходы в дизайне, маркетинге и в содержании, тогда, у вас все обязательно получится, а ваш ресурс будет активно посещаем и сможет увеличить продажи и приносить прибыль.

Поделитесь новостью с коллегами
Поделиться в vk
VK
Поделиться в odnoklassniki
OK
Поделиться в facebook
Facebook
Поделиться в telegram
Telegram
Поделиться в whatsapp
WhatsApp
Поделиться в email
Email
Поделиться в linkedin
LinkedIn
Поделиться в skype
Skype
Поделиться в twitter
Twitter
Поделиться в pinterest
Pinterest
Поделиться в vk
Поделиться в odnoklassniki
Поделиться в facebook
Поделиться в telegram
Поделиться в whatsapp
Поделиться в email
Поделиться в linkedin
Поделиться в skype
Поделиться в twitter
Поделиться в pinterest